CRM Integration

Eine CRM-Telefonintegration synchronisiert die Kontakte aus Ihrer Customer Relationship Management-Datenbank mit Ihrem virtuellen Callcenter oder Geschäftstelefonsystem. Dadurch entfällt das lästige Wechseln zwischen Plattformen oder Tabs, um Eingabefehler zu vermeiden und Zeit zu sparen. Eine effektive CRM-Integration aktualisiert die Kundenhistorie automatisch und sofort während des Anrufs, was die Effizienz und Genauigkeit der Kundenbetreuung verbessert.

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